Politique de confidentialité et RGPD

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Ce document explique nos pratiques, vos droits, ainsi que la manière dont sont stockées et traitées vos informations.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion de votre demande.

• Données d’identification (nom, prénom, coordonnées) lors du remplissage du formulaire de contact.
• Adresse IP et informations de navigation à des fins statistiques et d’optimisation.
• Messages, questions ou documents envoyés via le formulaire de contact.
• Consentements express pour la collecte et le traitement des données conformément au RGPD.

Utilisation des données

Vos informations sont traitées exclusivement pour fournir nos services et améliorer l’expérience utilisateur.

• Répondre à vos questions et demandes de contact.
• Optimiser le site, améliorer les rubriques proposées.
• Réaliser des analyses statistiques anonymes pour comprendre votre navigation.
• Respecter nos obligations légales relatives à la gestion des données.

Base légale du traitement

Les traitements sont réalisés en conformité avec le RGPD et fondés sur l’intérêt légitime ou votre consentement.

Nous agissons selon votre consentement explicite ou par nécessité pour répondre à une demande contractuelle et respecter la réglementation.

Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’en cas d’obligation légale ou avec votre accord.

• À des prestataires techniques strictement pour l’hébergement ou la gestion des données, dans le cadre du contrat.
• Sur demande des autorités compétentes, si requis par la loi.
• Jamais pour des finalités commerciales ou marketing sans accord formel.

Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou suppression. Nos outils sont régulièrement mis à jour selon les standards de sécurité et nous réalisons un audit interne annuel.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles.

• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
• Droit de demander la limitation ou l’opposition au traitement sous conditions.
• Droit à la portabilité de vos données sur demande écrite.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Gestion des cookies

Les cookies assurent le bon fonctionnement technique du site et l’optimisation statistique. Vous pouvez paramétrer leur usage via notre bannière ou votre navigateur.

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Contact

Pour toute demande relative à vos droits sur vos données, ou pour obtenir plus d’informations, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique et vous en informerons via le site.